はい、お受けしております。

・オンラインストアより購入いただいたアイテムの場合、1往復まで無料で修正が可能です。

・ロゴやフライヤー、フルオーダーでのウェディングアイテムの場合は、2往復まで無料で修正が可能です（ご提案から10日間以内／書面や色の変更、イラストの微調整など、簡易な修正に限ります）。

・それ以上の修正は1往復につき2500円（+tax）をいただいております。

納期はオーダーアイテムによって異なります。下記に記した日数はおおよその目安です。

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ウェディングペーパーアイテム
・ご注文から3週間〜1.5ヶ月程度で発送
＊アイテムにより異なります。各アイテムページに納期を記載しています。
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ステーショナリー
・ご注文から7日以内に発送
＊10セット以上オーダーいただく場合は別途お日にちいただきます。
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ベビーペーパーアイテム
・ご注文から1ヶ月程度で発送
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デザインオーダー
・データ納品／3週間〜
デザインオーダーの場合は通常、お打ち合わせ後、必要な情報をいただいてから2〜3週間程度、デザイン制作にお時間をいただいております。
・印刷物／1ヶ月程度
印刷物がある場合は、そこから＋2～3週間、お届けまでにお時間をいただきます（印刷部数や印刷内容によります）。お急ぎの方は可能な限りご対応いたしますのでお問い合わせください。
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オーダーいただく内容によってはお急ぎで対応可能ですので、お問い合わせくださいませ＾＾

数が足りない場合は、追加で差額分をお支払いいただく形で対応可能です。その際は、別途、差額分のみの購入リンクを送らせていただきますのでご安心くださいませ。

お支払い方法は下記よりお選びいただけます。
デザインオーダーの場合は基本的に銀行振込となります。

・クレジットカード（VISA, Mastercard, JCB, American Express)

・銀行振込

配送料は重量やサイズによって異なり、お会計時に自動で計算されます。
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・クロネコゆうパケットまたはレターパックライト／全国一律385円

・宅急便コンパクト
関東・信越・北陸・中部・関西¥720
北東北・南東北・中国・四国・九州¥830
北海道・沖縄 ¥1000

・宅急便
関東・信越・北陸・中部・関西¥1230
北東北・南東北・中国・四国・九州¥1480
北海道・沖縄¥2070

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＊税込55,000円以上のご購入で送料無料です。

申し訳ございませんが、現在対応しておりません。
ご要望がありましたらお問い合わせいただけますと幸いです＊

・キャンセル料は、完了した作業量に基づいていただきます。

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＊デザインご依頼の場合：

・デザインお打ち合わせ後、弊所がデザイン作業を着手していない段階でのキャンセルは無料です。

・弊所がデザイン作業を着手した後のキャンセルは、ご請求金額全体の50%をいただきます。

・デザインが承認され、アイテムが印刷工程に進むとご請求金額全体の100%はキャンセル不可となります。

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＊ウェディングペーパーアイテムをご依頼の場合：

・オンラインストアで購入後、弊所が発送手続きをしていない段階でのキャンセルは無料です。

・弊所がデザイン作業を着手した後のキャンセルは、ご請求金額全体の50%をいただきます。

・デザインが承認され、アイテムが印刷工程に進むとご請求金額全体の100%はキャンセル不可となります。

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キャンセルが発生した場合はお早めにご連絡くださいませ。

◯商品不良など、当ストア理由による返品・交換／
・商品の品質については万全を期しておりますが、商品が破損・汚損していた場合、または注文と異なる商品が届いた場合は、交換・返品させていただきます。

・商品到着後7日以内ご連絡ください。不良品の場合、送料は当ストアで負担させていただきます。大変お手数ではございますが、料金着払いにてご返送ください。早急に返品・交換の対応をさせていただきます。

・なお、商品が在庫切れ等の場合、交換ができずキャンセルをお願いする場合もございます。事前にご連絡させていただきますので、ご了承ください。

・事前にご連絡がない場合や7日を過ぎた場合は、返品・交換をお受けできかねますのでご注意ください。

◯お客様のご都合による返品・交換／
・商品に欠陥がある場合を除き、返品に応じることはできません。あらかじめご了承ください。

・セミカスタムオーダーにて、印刷工程に進んだ後、あるいはアイテムお届け後、お客様から提供された情報が間違っていた場合による再印刷費用および送料は、お客様にご負担いただきます。最終承認の前に、タイプミス等を注意深く確認してください。

当店では環境配慮のため、ご注文内容確認メールをもちまして納品書に変えさせていただいております。

領収書が必要な場合は、誠に恐れ入りますが、ご注文時に備考欄にお書きいただくか、ご注文完了後に下記宛までメールにてご連絡くださいませ。PDFデータにて送付させていただきます。

chisatohirayama@icloud.com

「T7810921726658」適格請求書発行事業者登録番号を取得しています。